How PostAuto Reinvented its Business Model for the 21st Century

挑战

With a fleet of 2,400 vehicles, a network spanning more than 12,000 kilometers, and 155 million passengers transported every year, PostAuto is the market leader in public bus transport in Switzerland. For more than 100 years, the subsidiary of the Swiss Post has provided regional and rural bus services throughout the entire country. PostAuto needed a methodical way to de-risk its idea and learn fast, so they chose the BMI Launchpad — an end-to-end program that takes teams from first concept to market launch in about six months.

我们的方法

我们采用经过验证的四阶段方法论开展此次合作：诊断、设计、交付、规模化。从全面诊断入手——包括利益相关者访谈、竞争标杆研究和内部能力梳理——在提出任何战略选项之前建立清晰的基线认知。

在设计阶段，我们运用圣加伦商业模式导航工具框架与领导团队共同创造战略选项，并在真实市场条件下对每个选项进行压力测试，同时与外部利益相关者进行验证，确保只推进最具可行性的发展路径。

成果与影响

此次合作在多个层面产出了切实成果：为领导团队厘清了战略方向，提供了带有清晰优先级的经验证路线图，并增强了团队独立执行的内部能力。最关键的是，组织离开时拥有了将持续产生复利效应的全新思维方式。

这个案例充分诠释了 IMIOMIO 的转型理念：将每一条建议植根于严谨的方法论，始终保持创业节奏，并确保合作结束时客户团队更加强大——而非更加依赖外部支持。